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Actualización de datos

Actualización de datos
Ahora usted puede actualizar sus datos en línea ingresando a Banchilevida en Línea con su Rut y clave secreta. Si aún no tiene su clave secreta, obténgala Aquí

Aportes voluntarios seguro de vida con ahorro

Aportes voluntarios seguro de vida con ahorro
Si quiere hacer un aporte voluntario a su seguro de vida con ahorro, deberá completar Formulario de Endoso y depositar en cuenta corrienteNº 00-016-27725-79 del Banco de Chile.

Envíe el formulario y el comprobante de depósito a la Compañía por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago. La Compañía ingresará el aporte y le enviará el comprobante correspondiente.

Cambio de Beneficiario

Cambio de Beneficiario
Para cambios de beneficiarios en la póliza, el contratante debe completar Formulario de Endoso. Para agregar beneficiarios al seguro de salud catastrófico, debe completar Declaración Personal de salud y adjuntar Certificado de Nacimiento.

Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago.

Una vez recepcionada la documentación en la compañía, se realizarán las modificaciones y se enviará Endoso de Póliza por correo certificado.

Cambio de Forma de Pago

Cambio de Forma de Pago
El contratante debe completar Formulario de Endoso (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo junto a documentación solicitada por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago).

Cambio de Plan

Cambio de Plan
El contratante debe completar Formulario de Endoso (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago). Si se aumenta de plan, se solicita completar nueva Declaración Persona de Salud en el formulario.

Si desea contratar un producto de menor cobertura y más económico, puede hacerlo solicitando cambio de plan, completando el formulario de endoso.
Para más información contáctese con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 o escribirnos un e-mail a asegurado@banchilevida.cl

Denuncio de Siniestro

Denuncio de Siniestro
En caso de siniestro, el asegurado o los beneficiarios deben completar el Formulario de Denuncio de Siniestro (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo junto a la documentación solicitada, por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago).

El Centro de Atención al Asegurado de la compañía se contactará con los interesados para entregarles toda la información que requieran con respecto al estado de su solicitud y liquidación del siniestro.

Primas impagas

Primas impagas
Si no hemos podido cobrar las primas de su seguro, le rogamos contactarse con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 para regularizar su situación.

De acuerdo a los procedimientos establecidos por la Superintendencia de Valores y Seguros, la Compañía tiene la facultad de dejar sin efecto su contrato de seguro si no se cumple con el pago de primas. Esto significaría que usted y sus beneficiarios quedaráan desprotegidos ante un imprevisto o siniestro.

Para orientarlo a solucionar su problema y normalizar la situación, tenemos a su disposición nuestro Centro de Atención al Asegurado, al cual puede acceder llamando al número 600 843 2000 y obtener toda la información que requiera para regularizar su morosidad.

Renuncia póliza de seguro

Renuncia póliza de seguro
Para renunciar su seguro de vida, el contratante debe enviar una carta firmada a la compañía indicando motivos de su renuncia.

La cancelación de la póliza se hará efectiva a partir de la fecha de recepción de su carta a la compañía. Puede enviarla por correo a nuestra dirección Miraflores 222, piso 21, Santiago. La compañía se contactará con usted para indicarle que hemos recibido su solicitud.

Rescate Seguro de Vida con Ahorro

Rescate Seguro de Vida con Ahorro
Si tiene fondos en el seguro de vida con ahorro y quiere rescatarlos, deberá completar el Formulario de Endoso (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo, junto a la documentación solicitada, por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago).

La Compañía emitirá cheque nominativo por concepto de monto solicitado.
Nota: Sólo el contratante está autorizado para hacer rescates.

Si no ha recibido su póliza

Si no ha recibido su póliza
Si por algún motivo no le ha llegado su póliza, le rogamos contactarse con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 o escribirnos un e-mail a asegurado@banchilevida.cl

Nota: Sólo el contratante puede solicitar copia de la póliza.

Siniestros de Asistencia

Siniestros de Asistencia
Para utilizar servicio de Asistencia en Viajes, Educasa y Asistencia al Deceso, el asegurado o los beneficiarios, deben llamar al (56-2) 941 8940 y le indicarán cómo solucionar el problema. Si llama desde el extranjero, solicitar cobro revertido.

Nota importante: No opera por reembolso de gastos, le aconsejamos llamar inmediatamente ocurrido el siniestro y solicitar asistencia.

 
 
Banchile Seguros de Vida S.A.
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Miraflores 222, piso 21, Santiago. Tel: 600 843 2000 Fax: 56-2-7573840