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Cambio de Plan El contratante debe completar Formulario de Endoso (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago). Si se aumenta de plan, se solicita completar nueva Declaración Persona de Salud en el formulario. Si desea contratar un producto de menor cobertura y más económico, puede hacerlo solicitando cambio de plan, completando el formulario de endoso. Para más información contáctese con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 o escribirnos un e-mail a asegurado@banchilevida.cl |
Denuncio de Siniestro En caso de siniestro, el asegurado o los beneficiarios deben completar el Formulario de Denuncio de Siniestro (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo junto a la documentación solicitada, por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago). El Centro de Atención al Asegurado de la compañía se contactará con los interesados para entregarles toda la información que requieran con respecto al estado de su solicitud y liquidación del siniestro. |
Primas impagas Si no hemos podido cobrar las primas de su seguro, le rogamos contactarse con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 para regularizar su situación. De acuerdo a los procedimientos establecidos por la Superintendencia de Valores y Seguros, la Compañía tiene la facultad de dejar sin efecto su contrato de seguro si no se cumple con el pago de primas. Esto significaría que usted y sus beneficiarios quedaráan desprotegidos ante un imprevisto o siniestro. Para orientarlo a solucionar su problema y normalizar la situación, tenemos a su disposición nuestro Centro de Atención al Asegurado, al cual puede acceder llamando al número 600 843 2000 y obtener toda la información que requiera para regularizar su morosidad. |
| Renuncia póliza de seguro Para renunciar su seguro de vida, el contratante debe enviar una carta firmada a la compañía indicando motivos de su renuncia. La cancelación de la póliza se hará efectiva a partir de la fecha de recepción de su carta a la compañía. Puede enviarla por correo a nuestra dirección Miraflores 222, piso 21, Santiago. La compañía se contactará con usted para indicarle que hemos recibido su solicitud. |
| Rescate Seguro de Vida con Ahorro Si tiene fondos en el seguro de vida con ahorro y quiere rescatarlos, deberá completar el Formulario de Endoso (Imprima este formulario, fírmelo, y envíelo, junto a la documentación solicitada, por correo certificado a Miraflores 222, piso 21, Santiago). La Compañía emitirá cheque nominativo por concepto de monto solicitado. Nota: Sólo el contratante está autorizado para hacer rescates. |
| Si no ha recibido su póliza Si por algún motivo no le ha llegado su póliza, le rogamos contactarse con nuestro Centro de Atención al Asegurado al número 600 843 2000 o escribirnos un e-mail a asegurado@banchilevida.cl Nota: Sólo el contratante puede solicitar copia de la póliza. |
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